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“制服王国”——日本


熟悉职业装产业的人都知道,日本的职业装世界闻名,日本更是有着“制服王国”的美誉。所以,分析日本职业装产业的发展状况,会给国内职业装产业的发展带来一些启示。尤其是当前,在全球产业分工的格局下,日本的一些职业装企业通过在中国国内建厂等形式实现经营,更是和中国职业装产业之间形成了千丝万缕的联系。在这样的情况下,日本职业装产业的运作模式和经验对于国内职业装产业的发展的启示作用就更不能低估。

日本素有“制服王国”之称,日本职业装的兴盛出现在最近40年间。上世纪90年代前期,日本职业装每年的销售额约为7000亿?8000亿日元,即使是目前,其职业装的年销售额也为5000亿日元左右。

日本的职业装分得很细,分为办公制服、工作服、服务业制服、白色制服、校服、运动服六大类。

办公制服市场在日本泡沫经济破灭后下降很大,特别是银行等金融业相继取消制服后,使日本职业装生产企业受到沉重打击。但最近几年,日本办公制服市场又有了复苏的迹象,例如东京三菱UFJ银行为代表的金融界开始恢复穿着办公制服。

日本的医疗行业、食品加工等行业的工作着装,称为“白色制服”。这种服装主要通过洗涤公司向医院推广,其生产企业主要集中在几个大的生产厂家,因此有比较稳定的市场。

日本的校服市场比较大,且比较稳定,校服生产企业主要集中在日本中部的冈山县。目前,90%的日本初中生和高中生规定必须穿着校服。此外,由于日本文部科学省推行的教育改革,实行小学初中联读学校,日本也可能在小学中推行校服。

日本的运动制服的主要穿着对象是高中学生,主要是用于运动的体操服,这种服装一般在学生入学时与校服同时购进,因此运动服在日本的销售也是比较稳定的。

在日本,近年来服务业职业装市场呈现出快速发展的趋势。日本服务业从业人员的增长刺激了市场对职业装的需求。目前,日本的餐饮业、娱乐业、美容美发业、零售业市场逐渐活跃,这为职业装企业提供了商机。

日本的职业装展会非常注重对日本职业装企业的细分,如有个展会,日本伊藤忠株式会社展出的职业装涉及到了多个细分的方面,如东京消防服、昭和SHELL石油服、自动车联盟服、世界万国博览会服务员服、东京电力系统服、马自达公司的职业服、日本电力电信系统服、东京地下铁路系统服、餐厅服、美容院服、 OFFICE服等。

日本职业装的销售方式也与中国不同,生产企业不直接面对用户,而是以商品目录推销的方式由代理商与用户发生关系,代理商按照每年印制的图文并茂的商品目录向企业推广,然后再按照用户选定的服装样式与生产商订货,这种方式主要以300人以下的企事业单位为服务对象。日本职业装企业的第二种经营方式被称为“另外订货”的制服订制方式,这种销售方式主要面向警察、邮局和职工超过1000人的大型企业。

日本的职业装企业给国内职业装企业最大的启示,则是它的经营理念。“制服让工作的人露出笑容”,这是日本业界对职业装内涵的理解和诠释。日本企业把职业装的内涵总结为“自豪”、“品位”、“快乐”、“服务”、“信任”、“安心”、“责任”和“清洁”8个词,这充分说明了职业装在穿着者中的形象和地位。“以人为本”,这是日本职业装企业经营的核心理念。

但另一方面,日本职业装生产企业目前也面临一些难题。因为日本本国市场劳动力成本较高,当它们面临小批量、多种类的经营模式时,企业就面临挑战。

日本职业装企业当前还面临以下难题。日本职业装市场也面临价格竞争,这困扰着众多企业的发展。一方面,降价风潮不能得到有效遏制,另一方面,订制制服数量越大的订单往往采取更多的招标方式,从而使日本职业装企业的利润空间变得越来越小。此外,由于受政府财政困难的影响,日本官方对职业装的需求也在缩小。但从总体看,近两年来日本职业装市场开始有复苏迹象。

同时,另一个值得关注的现象是,日本职业装企业和中国职业装企业的合作力度正在加大,它们对中国职业装市场也越来越关注。

为了降低生产成本,日本职业装企业纷纷在中国开设工厂。它们把设计放在日本,把生产订单下单到中国,或者在中国国内直接开设工厂,然后,再把产品返销回日本市场。据了解,目前已在中国开设加工企业的日本职业装企业的生产效益都还比较好,其中,建立在上海、南通、天津等地的职业装生产企业运转良好,这都增强了日本职业装企业开发中国市场的兴趣。

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